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Titolo
Text copied to clipboard!Consulente Veicoli
Descrizione
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Stiamo cercando un Consulente Veicoli altamente motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile di assistere i clienti nella scelta del veicolo più adatto alle loro esigenze, fornendo informazioni dettagliate sui modelli disponibili, le opzioni di finanziamento e i servizi post-vendita. Il Consulente Veicoli svolgerà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza di acquisto positiva e personalizzata, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda.
Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, una profonda conoscenza del settore automobilistico e un forte orientamento al risultato. Il Consulente Veicoli dovrà essere in grado di costruire relazioni di fiducia con i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli attraverso l'intero processo di acquisto, dalla prima visita alla consegna del veicolo.
Inoltre, il candidato dovrà mantenersi aggiornato sulle ultime novità del mercato automobilistico, partecipare a corsi di formazione e collaborare con il team di marketing per promuovere offerte e campagne. Sarà anche responsabile della gestione della documentazione necessaria per la vendita e del follow-up post-vendita per garantire la soddisfazione del cliente.
Il Consulente Veicoli lavorerà in un ambiente dinamico e competitivo, dove l'iniziativa personale e la capacità di lavorare in team sono fondamentali. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, incentivi legati alle performance e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
Se sei appassionato di automobili, hai un forte spirito commerciale e desideri far parte di un'azienda in continua evoluzione, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti e comprendere le loro esigenze di mobilità
- Presentare i veicoli disponibili e spiegare le caratteristiche tecniche
- Offrire consulenza su opzioni di finanziamento e leasing
- Gestire le trattative di vendita e chiudere le transazioni
- Organizzare test drive e seguire il cliente durante l'esperienza
- Mantenere aggiornate le conoscenze sui prodotti e le novità del settore
- Collaborare con il team marketing per promuovere offerte speciali
- Gestire la documentazione relativa alla vendita
- Effettuare il follow-up post-vendita per garantire la soddisfazione del cliente
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita mensili
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o laurea
- Esperienza pregressa nella vendita, preferibilmente nel settore automobilistico
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Conoscenza delle tecniche di vendita e negoziazione
- Passione per il mondo dei motori
- Capacità di lavorare per obiettivi e sotto pressione
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Patente di guida categoria B
- Disponibilità a lavorare nei weekend e su turni
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella vendita di veicoli?
- Come gestisci un cliente indeciso tra più modelli?
- Hai familiarità con le opzioni di finanziamento auto?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore automobilistico?
- Raccontaci un esempio di una vendita complessa che hai concluso con successo.
- Come gestisci la pressione per raggiungere gli obiettivi di vendita?
- Quali strumenti utilizzi per organizzare il tuo lavoro quotidiano?
- Hai esperienza con software CRM o gestionali per concessionarie?
- Come garantisci la soddisfazione del cliente dopo la vendita?
- Sei disponibile a lavorare nei fine settimana?